Contacto Dudas Frecuentes
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Calidad de la atención al cliente
Informaciones sobre pedido/entrega y respuesta a las dudas y quejas
5
  • No necesité comunicarme con la tienda
  • Consigo ver on - line el status del pedido y de la entrega
  • Mandé un e-mail o telefoné y fuí prontamente atendido
4
  • Puedo saber el status del pedido y de la entrega a través del e-mail
  • Mandé un e-mail o telefoné y la atención fué razonable
3
  • Mandé un e-mail o telefoné y la atención tardó
  • Fuí mal atendido

2
  • No pude obtener las informaciones que pedí
1
  • Tardaron más de 2 días para responderme
  • No me contestaron hasta hoy

 
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